Как сохранить переписку по e-mail, в мессенджере и на сайте контрагента на ноутбуке так, чтобы арбитражный суд не отверг скриншот (ст. 75 АПК РФ)
Классическая трагедия в Арбитражном суде: истец в подтверждение согласования объёмов дополнительных работ на 4 миллиона рублей прикладывает к иску через Мой Арбитр обычные чёрно-белые скриншоты писем, а недобросовестный ответчик ночью удаляет историю переписки у себя в мессенджере, закрывает свой одностраничный сайт с контрафактным товаром и в судебном заседании хладнокровно заявляет о фальсификации: «Ваша честь, эти картинки истец сам нарисовал в коде страницы F12 DevTools вчера вечером — мы таких писем никогда не отправляли!»!
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10 (п. 55) разъяснено: суд вправе принять распечатки скриншотов с указанием URL и точного времени получения, ОДНАКО если процессуальный оппонент оспаривает достоверность или веб-страница может быть изменена/удалена в любую минуту — решающими становятся техническая криптография заголовка .EML и обеспечение доказательств нотариусом (ст. 102–103 Основ законодательства РФ о нотариате)!
Золотое сокровище в каждом электронном письме, о котором не знают 95 % юристов: криптоподпись DKIM внутри файла .EML!
Если пересылать важное письмо контрагента пересылкой Forward или печатать в PDF, вы уничтожаете криптографическое доказательство! Вместо этого на ноутбуке сохраните письмо в исходном текстовом формате .EML («Показать оригинал письма / Сохранить как .eml»):
| Что хранится внутри сырого файла .EML (RFC 5322) | Почему это на 100 % разбивает ложь «мы этого не писали!» на судебной экспертизе |
|---|---|---|
| Цепочка заголовков Received: from ... by ... с точными IP-адресами серверов и штампами времени UTC | Документально фиксирует маршрут прохождения пакета через магистральные почтовые релеи провайдеров (Яндекс 360 / Mail.ru / Exchange) |
| Заголовок DKIM-Signature (RFC 6376 — криптографическая цифровая подпись почтового сервера отправителя RSA-2048!) | В момент отправки почтовый сервер самого ответчика (@roga-kopyta.ru) подписал своим закрытым криптографическим ключом заголовки From, To, Date, Subject и хеш тела письма (bh=...), а открытый ключ опубликован в публичной DNS TXT-записи домена! Подделать валидную DKIM-подпись невозможно по законам асимметричной криптографии — даже если ответчик сотрёт ящик у себя на сервере, судебный компьютерно-технический эксперт по сохранённому вами файлу .EML за 10 минут даёт 100-процентное категорическое заключение: «Письмо без изменений отправлено подлинным сервером ответчика!» |
| Заголовки Authentication-Results: spf=pass; dkim=pass; dmarc=pass | Независимая фиксация принимающим почтовым оператором факта прохождения проверки подлинности домена в секунду доставки! |
Как подготовить ноутбук юриста к быстрому и недорогому осмотру доказательств у нотариуса (включая удалённый онлайн-осмотр через ЛК ФНП!)
Мало кто знает, что сегодня для фиксации веб-сайта нарушителя или электронной почты даже не нужно физически ехать через пробки к нотариусу с флешкой!
По ст. 103.8–103.9 Основ законодательства РФ о нотариате обеспечение доказательств в сети Интернет (осмотр веб-сайта нарушителя авторских прав, карточки товара на маркетплейсе с вашим чужим товарным знаком, клеветнической публикации) является удалённым нотариальным действием, которое совершается онлайн из личного кабинета заявителя на портале Федеральной нотариальной палаты (lk.notariat.ru) с подписанием заявления УКЭП руководителя или представителя!
Как сократить счёт нотариуса в 3 раза грамотной подготовкой на ноутбуке за 15 минут ДО подачи заявки:
Нотариальный тариф за протокол осмотра рассчитывается постранично за каждую распечатанную/включённую в протокол страницу описания и скриншотов! Если написать размытое заявление «Осмотрите весь сайт site.ru», в протокол попадёт 90 мусорных экранов подвалов и баннеров!
- Заранее составьте на ноутбуке хирургически точный маршрут перехода (
URL № 1 -> Клик по вкладке "Контакты / Оферта ИНН..." -> URL № 2 карточка спорного товара) — 5–8 целевых экранов вместо 80! - Параллельно для внутреннего архива сохраните на ноутбуке полную интерактивную копию страницы в международном архивном формате
WARC(ISO 28500) расширением ArchiveWeb.page с хешемSHA-256. - Включайте во все шаблоны договоров компании (см. регламент проверки договоров на ноутбуке юриста) чёткую оговорку об уполномоченных адресах электронной почты и аккаунтах мессенджеров сторон: когда в п. 11.4 Договора прямо прописано, что переписка с любых адресов корпоративного домена
@company.ruпризнаётся сторонами юридически значимой, арбитражный суд принимает её с первого заседания!
Чек-лист руководителя проекта при первых признаках назревающего конфликта с подрядчиком
- [ ] Немедленно в тот же час выгрузите с ноутбука всю ветку писем в папку дела в формате оригинальных файлов
.eml(плюс сводный архивный PDF/A), а из чата мессенджера сделайте непрерывную видеозапись экрана с открытием профиля собеседника, его номера телефона/username и синхронизацией точного времени наtime100.ru— до того, как оппонент нажмёт «Удалить переписку у обоих»!
Частые вопросы
Обязан ли нотариус извещать ответчика-нарушителя заранее о дате осмотра его сайта — ведь тот за 5 минут удалит улику, как только получит телеграмму?! НЕТ — закон прямо защищает вас от этой уловки! В силу части 2 статьи 103 Основ законодательства РФ о нотариате в случаях, не терпящих отлагательства (а информация в сети Интернет по своей природе может быть уничтожена в любую секунду — это устоявшаяся позиция Верховного Суда РФ и Суда по интеллектуальным правам!), нотариус производит обеспечение доказательств БЕЗ извещения противной стороны, а готовый протокол нотариального осмотра обладает повышенной доказательственной силой по ч. 5 ст. 69 АПК РФ!