Два кабеля в одну сеть: петля и падение скорости
Если между двумя коммутаторами проложены два кабеля, кадры начинают ходить по кругу. Коммутаторы без защиты от петель заполняют таблицы и сеть практически останавливается.
Что происходит
Сеть резко замедлилась
Индикаторы мигают непрерывно
Часть устройств недоступна
Почему так
Кадры ходят по кругу
Таблицы переполнены
Нет защиты от петель
Что проверить
Число кабелей между устройствами
Наличие резервных линий
Настройки коммутатора
Что сделать
Отключить лишний кабель
Включить защиту
Перезагрузить оборудование
Роль протоколов
Защита от петель
Резервирование
Настройка приоритетов
Что мешает
Неуправляемые коммутаторы
Скрытая проводка
Отсутствие схемы
Почему петля так опасна
Кадр без защиты от петель копируется бесконечно.
Широковещательные кадры размножаются лавинообразно.
Таблицы адресов переполняются.
Коммутаторы начинают рассылать всё во все порты.
Сеть деградирует за секунды.
Проверьте загрузку индикаторов.
Непрерывное мигание — характерный признак.
Как найти лишний кабель
Начните со схемы подключения.
Перечислите все линии между коммутаторами.
Найдите те, что проложены для резерва.
Отключите одну из них.
Проверьте, восстановилась ли сеть.
Затем верните кабель и проверьте снова.
Так вы подтвердите причину.
Что даёт защита от петель
Протокол блокирует резервные линии до необходимости.
При обрыве основной линии резерв включается автоматически.
Без протокола резерв превращается в петлю.
Проверьте, поддерживает ли оборудование такую функцию.
Включите её на управляемых коммутаторах.
Проверьте журнал событий.
Это правильное решение для резерва.
Почему виноваты неуправляемые коммутаторы
Они не умеют обнаруживать петли.
Подключение второго кабеля сразу создаёт проблему.
Для простых сетей это допустимо, если схема продумана.
В сложной сети используйте управляемое оборудование.
Проверьте спецификацию перед покупкой.
Это дешевле, чем часы простоя.
Планируйте резерв заранее.
Как действовать при сбое
Отключите подозрительные линии по одной.
Наблюдайте за индикаторами.
Проверьте доступность устройств.
Как только сеть восстановится, зафиксируйте линию.
Сообщите администратору.
Не оставляйте лишний кабель подключённым.
Это локализует проблему.
Что проверить после восстановления
Убедитесь, что все устройства доступны.
Проверьте скорость и задержку.
Посмотрите журнал на ошибки.
Убедитесь, что резерв настроен корректно.
Проверьте работу после перезагрузки.
Задокументируйте схему.
Это предотвратит повтор.
Как оформить схему
Нарисуйте план с портами и линиями.
Отметьте, какие линии основные, а какие резервные.
Подпишите кабели с двух сторон.
Храните схему в доступном месте.
Обновляйте при изменениях.
Это экономит время при сбоях.
Порядок в схеме важнее сложности.
Когда нужна помощь специалиста
Если сеть большая и сегментов много, привлекайте администратора.
Не отключайте линии без понимания схемы.
Ошибка может обесточить рабочие места.
Опишите симптомы и время.
Следуйте указаниям.
Фиксируйте изменения в журнале.
Это снизит риски.
Как действовать по шагам
Составьте список линий между коммутаторами.
Отключите резервную линию.
Проверьте восстановление сети.
Включите защиту от петель на управляемом оборудовании.
Проверьте журнал.
Задокументируйте схему.
Проверьте работу после перезагрузки.
Чего ожидать
Петля проявляется мгновенно.
Неуправляемые коммутаторы не защищают.
Резерв требует протокола.
Схема ускоряет поиск.
Отключение лишнего кабеля восстанавливает сеть.
Документация предотвращает повтор.
Фиксируйте изменения.
Что запомнить
Два кабеля между коммутаторами — риск.
Петля размножает широковещательные кадры.
Защита от петель обязательна для резерва.
Ищите причину по одной линии.
Схема — основа порядка.
Не отключайте линии наугад в большой сети.
Записывайте, что изменили.
Как отличить петлю от перегрузки
При петле сеть падает внезапно и полностью.
При перегрузке скорость падает постепенно.
Проверьте индикаторы: при петле они мигают непрерывно.
Проверьте журнал коммутатора, если он есть.
Спросите коллег, не меняли ли подключения.
Сравните поведение до и после.
Это быстро разделит причины.
Что делать в небольшом офисе
Проверьте все кабели, идущие от коммутатора.
Убедитесь, что нет кольцевого подключения.
Отключите подозрительные линии.
Проверьте восстановление доступа.
При необходимости вызовите специалиста.
Задокументируйте результат.
Это дешевле простоя.
Как проверить, что сеть восстановилась
Проверьте доступ к общим ресурсам.
Откройте несколько сайтов.
Измерьте задержку до локального узла.
Убедитесь, что индикаторы мигают нормально.
Сравните скорость с прежней.
Проверьте доступность всех устройств.
Запишите итог проверки.
Что спросить у администратора
Уточните, есть ли резервные линии между коммутаторами.
Спросите, включена ли защита от петель.
Уточните, кто ведёт схему сети.
Спросите, как фиксируются изменения.
Уточните порядок действий при сбое.
Спросите, есть ли журнал коммутаторов.
Это ускорит поиск в следующий раз.
Что делать после восстановления
Проверьте доступ к общим папкам.
Откройте несколько сайтов.
Измерьте задержку до локального узла.
Сравните скорость с обычной.
Проверьте журнал коммутатора.
Задокументируйте изменения.
Сообщите коллегам о причине.
Ограничения
Нужен доступ к оборудованию
Согласование
Администратор
Итог по шагам
Кабели, защита, схема
Проверьте по порядку
Запишите результат
FAQ
Почему сеть падает?
Петля из-за двух кабелей.
Как найти?
Отключать линии по одной.
Что включить?
Защиту от петель.
Что вести?
Схему подключения.
Ограничения
Настройки затрагивают всю сеть. Материал описывает принцип; изменения согласуйте с администратором.